Smart Heatingin huolto- ja palveluliiketoiminta siirtyi viime vuoden lopulla Jani Kolmosen osaaviin käsiin. Diplomi-insinööri Kolmosella on pitkä kokemus erilaisista palvelutiimien vetämisestä, ja aito halu kehittää elinkaaripalveluita sekä huolenpitosopimuksia entistäkin asiakaslähtöisemmiksi.
Smart Heatingin kiinteistöautomaatio mahdollistaa monenlaiset hybridilämmitysjärjestelmät, energiaratkaisut sekä kiinteistöohjauksen. Jos lämpöpumppuratkaisu on tullut elinkaarensa loppuun, voidaan suunnitella järjestelmän uudistamista. Se tarkoittaa, että perehdytään kohteen lähtötietoihin sekä asiakkaan toiveisiin, ja tarjotaan räätälöity modernisointiratkaisu.
Jani Kolmosella on kokemusta modernisaatiopalveluista yhdessä Suomen suurimmista yrityksistä. Asiakkaiden pulmien ratkaisu tuli tutuksi niin kotimaassa kuin ulkomaillakin.
Kolmosen kokonaisvastuulla on huolto- ja palveluliiketoiminta, johon kuuluvat henkilöstöhallinnon, talouden ja liiketoiminnan kehittämisen lisäksi kaikki palvelun operatiiviset osa-alueet: myynti, tarjoukset, palveluntuotanto oman tiimin sekä partnereiden toimesta sekä logistiikka.
Pienessä yrityksessä kasvavan liiketoiminnan vetäminen tarkoittaa myös, että itse pääsee niin kutsuttuihin oikeisiin töihin. Ja sehän sopii, sillä Kolmosesta on mukavaa saada sitä kautta tuntumaa kipupisteisiin ja kehityskohteisiin.
Smart Heating tarjoaa huolenpitosopimuksia sekä omiin toimituksiinsa että muiden toimittamiin ratkaisuihin. Huolenpitosopimus, jossa kiinteistöautomaatio on osa tarjottua kokonaisuutta, merkitsee asiakkaalle ennakoitavuutta, jossa suurin osa mahdollisista vioista on ratkaistu jo ennen kuin asiakas huomaa, että lämmitysjärjestelmässä olisi mitään vialla. Tämän mahdollistaa ympäri vuoden toimiva etävalvonta.
– Smart Heatingin huolto ja palvelu huolehtii, että asiakkaan kiinteistön lämmitykseen, viilennykseen kuin mahdollisiin muihin kiinteistöteknisiin osa-alueiseen on luotettava partneri saatavilla vuoden jokaisena päivänä mahdollisissa ongelmatilanteissa.
– Seuraamme, ennakoimme ja tarvittaessa korjaamme sovitun laajuuden mukaiset osa-alueet. Olemme asiakkaan matkassa koko kiinteistön elinkaaren ajan, Kolmonen summaa.
Smart Heating tekee lämpöpumppujen ja puhallinkonvektoreiden vuosihuoltoja sekä korjauksia pääkaupunkiseudulla ja Pirkanmaalla kaikkiin kohteisiin omakotitaloista isoihin kiinteistöihin. Smart Heating on myös Thermia Lämpöpumppujen valtuuttama huoltoliike. Lämpöpumppujen korjausta ja huoltoa voi siis tilata myös ilman voimassa olevaa huolenpitosopimusta.
Kolmosta motivoi mahdollisuus vaikuttaa ympäristöasioihin positiivisesti Smart Heatingin toimittamilla ratkaisuilla kiinteistöjen elinkaaren ajan. Hän näkee, että kehitettävää ja parannettavaakin on vielä edessä.
Kuvassa huolto- ja palvelupäällikkö Jani Kolmonen
Hänet tavoittaa numerosta: 0407585083
tai sähköpostilla: jani.kolmonen@smartheating.fi